Former toute l’équipe et documenter votre conformité, au même endroit.

Oui : l’essai gratuit dure 15 jours, sans carte bancaire ni engagement, et tout y est ouvert : formations, audit, registres, analyse d’impact, documents du cabinet, affichage en salle d’attente, Fidéa Quiz et vos propres formations, avec votre équipe. Les documents produits pendant l’essai portent la mention « Version d’essai » ; après la souscription, il suffit de les produire à nouveau. Si vous souscrivez, vous gardez tout ce que vous avez fait ; sinon, l’accès se ferme et vos données sont effacées 15 jours plus tard. Une même adresse e-mail peut ouvrir au plus trois essais : 15 jours, puis 7 jours, puis 24 heures (le compteur repart à zéro douze mois après le dernier essai).

Non. Depuis votre espace, « Mes structures » ajoute un autre cabinet, une maison de santé ou un centre à votre compte. Chaque structure garde sa formule, son équipe et ses données, strictement séparées ; vous passez de l’une à l’autre en haut de l’espace, et une vue d’ensemble montre l’avancement de chacune. Chaque structure a son abonnement et sa facture.

Choisissez la formule « Grande structure » : les comptes et les écrans qu’il vous faut, avec un interlocuteur TechnoSanté pour le déploiement. Appelez-nous au 01 64 69 02 64 ou écrivez à contact@ts-idf.fr. Vous ajoutez ensuite des comptes à tout moment depuis « Mon abonnement », au prorata de la durée restante.

Un quiz en direct pour le cabinet : réunion d’équipe, formation ou salle d’attente. Vous menez la partie depuis une régie projetée à l’écran ; les participants rejoignent avec un code ou un QR code et répondent sur leur téléphone, sans compte. 102 modèles en 11 catégories sont prêts à copier et à adapter. Fidéa Quiz est compris dans les formules d’abonnement ; le nombre de participants par session dépend de la formule (jusqu’à 100).

Oui, avec « Mes formations » : vous rédigez vos leçons (texte, images, vidéos) et vos questions (huit types, dont réponse courte, appariement et texte à trous), ou vous partez d’un des dix modèles. Vous pouvez ajouter des devoirs que vous corrigez, regrouper les formations en cursus avec prérequis et échéances, publier des annonces et répondre aux questions des membres. Le suivi montre qui a terminé et quelles questions posent problème ; badges et rappels avant échéance accompagnent l’équipe.

Dans l’audit, les registres, l’analyse d’impact et les documents, un bandeau « Assistant » donne l’objectif de l’outil. Déplié, il montre les étapes, qui se cochent à mesure que vous avancez, ce que dit la règle (article et lien vers le texte officiel : CNIL, EUR-Lex, Légifrance, ANS, ANSSI), des conseils et les questions fréquentes. Il vous guide ; la conformité reste de votre responsabilité.

Oui, le RGPD s'applique à tous les professionnels de santé qui traitent des données de patients, sans exception. Cabinets individuels, cliniques, EHPAD, laboratoires : tous sont concernés, indépendamment de la taille de la structure.

La CNIL peut prononcer des amendes administratives jusqu'à 20 millions d'euros, ou 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial. À cela s'ajoutent les dommages-intérêts dus aux patients lésés en cas de fuite de données.

Avec notre accompagnement, comptez 2 à 4 semaines pour un cabinet individuel et 4 à 8 semaines pour un cabinet de groupe pour mettre en place la documentation de base (registre, affiche, contrats). La conformité se maintient ensuite dans la durée. Notre outil d'audit identifie les écarts critiques en environ 20 minutes.

La désignation d'un DPO est obligatoire en cas de traitement de données de santé à grande échelle : réseau de professionnels, maison ou centre de santé, dossiers partagés entre plusieurs praticiens (pour un cabinet groupé partageant son système d'information, la CNIL retient un seuil de 10 000 patients par an). Un praticien exerçant à titre individuel n'y est pas tenu, mais une désignation volontaire est encouragée. Le titulaire ne peut pas être son propre DPO : choisissez un DPO interne sans fonction de direction, ou un DPO externe.

Non. Nos outils ne stockent aucune donnée de vos patients : ils sont conçus pour documenter votre conformité (registre, AIPD, attestations), pas pour traiter les dossiers médicaux. Les informations que vous saisissez (configuration cabinet, réponses d'audit, registres) sont chiffrées et stockées dans un espace dédié et isolé sur notre infrastructure en France, jamais mélangé à celui d'un autre client.

Nos outils vous aident à constituer la documentation que la CNIL attend généralement : registre des traitements, analyses d'impact (AIPD), politique de confidentialité, attestations de sensibilisation. Ces documents facilitent vos échanges avec la CNIL en cas de contrôle, mais ne constituent ni une certification ni une garantie de conformité — celle-ci dépend de vos pratiques réelles.

Nos outils sont totalement indépendants de votre logiciel métier — AxiSanté, Doctolib, DrSanté, Maincare, Weda, et tous les autres. Ils ne s'y intègrent pas techniquement (c'est volontaire, pour qu'aucune donnée patient ne circule) : ils vous aident à documenter et encadrer les traitements RGPD que vous réalisez avec ces logiciels.

Non, et nous tenons à être clairs sur ce point : RGPD Santé n'est pas un organisme certificateur et ne délivre ni label ni certification officiels de conformité. Les certifications prévues par le RGPD (art. 42) portent sur des traitements précis, sont délivrées par des organismes agréés et ne diminuent pas la responsabilité du cabinet. Notre rôle est de mettre à votre disposition des outils et un accompagnement pour vous aider à structurer votre démarche, produire votre documentation et avancer concrètement vers une meilleure sécurité de vos données patients. La conformité reste de votre responsabilité et dépend de vos pratiques réelles.

Choisissez votre formule, puis réglez sur la page de paiement sécurisée, par carte (ou par prélèvement SEPA s’il est proposé). Créez ensuite votre compte dans l'Espace client avec l'adresse e-mail de la commande et confirmez-la avec le lien reçu : à la connexion, votre abonnement s'active automatiquement, sans clé à saisir.

Une vidéo de présentation en huit chapitres courts et un assistant de démarrage vous guident, puis vous invitez votre équipe. Par carte, l'accès est immédiat ; par prélèvement SEPA, il s'ouvre dès que la banque confirme le paiement (environ six jours ouvrés). Une question ? Appelez-nous au 01 64 69 02 64.

Oui, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, depuis votre espace client (rubrique « Mon abonnement ») ou par e-mail à contact@ts-idf.fr. Comme l'abonnement est payé annuellement, la résiliation met fin à la reconduction tacite : vous conservez l'accès à vos outils jusqu'à la fin de la période annuelle déjà réglée, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué pour l'année suivante. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période en cours.